ИИ-агенты · Туроператоры

Автоматизация логистики и доставки в туроператорской компании с помощью ИИ

Автоматизация логистики и доставки в туроператорской компании с помощью ИИ координирует графики трансферов, сверяет списки пассажиров и распределяет транспорт под экскурсионные группы.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • ATI.SU · 1С · таблицы

Что ИИ-агент делает для логистики и доставки в туроператорской компании

Туроператоры управляют масштабными блоками мест на рейсах, квотами в отелях и сотнями партнерских агентств. Время специалистов тратится на ручную обработку входящих заявок, сверку реестров платежей от агентов и рассылку пакетов документов по турам.

  • Формирует списки на групповые и индивидуальные трансферы
  • Сверяет данные авиабилетов и расписания рейсов с заявками
  • Передаёт утверждённые маршрутные листы водителям в Telegram
  • Информирует заказчиков о прибытии машин на погрузку
  • Заполняет проекты транспортных накладных и поручений
  • Отслеживает информацию по грузам через портал ATI.SU

Как выглядит рабочий день

Менеджер транспортного отдела открывает сводку заездов. Агент сгруппировал рейсы прибытия туристов в аэропорту, сопоставил вместимость автобусов и составил маршрутный лист для водителей. Специалист утверждает рассадку одним кликом.
Командный чат Coagent: сотрудники и агенты в одном рабочем пространстве. Пример для запроса «Автоматизация логистики и доставки в туроператорской компании с помощью ИИ»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у туроператоров

  • Сложности оперативного перерасчета стоимости туров при смене тарифов авиакомпаний
  • Задержки при обработке запросов от турагентов на изменение состава групп
  • Медленная выписка страховых полисов, ваучеров и билетов перед вылетами

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: ATI.SU, 1С, таблицы. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим логистика и доставка в туроператорской компании

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как платформа интегрируется с туроператорской базой 1С?

Интеграция выполняется через стандартный OData-интерфейс или через защищенный API. Все коммерческие контракты, сетки тарифов и отчеты партнеров остаются на сервере туроператора под полным внутренним контролем.

Кто принимает решение о назначении перевозчика на рейс?

Агент лишь готовит сводку доступных предложений и проверяет документы контрагента. Окончательный выбор перевозчика и утверждение ставки подтверждает диспетчер или логист.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.